ISSSTECAM otorgó más de 15 mil servicios en el 2023

El Instituto refrenda su compromiso de atención de manera personal a todos los afiliados.

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Campeche (ISSSTECAM), desde su creación en 1987 ofrece prestaciones sociales y económicas a los servidores públicos (activos, jubilados y pensionados) afiliados a este mismo organismo de acuerdo a lo que indica la legislación que lo rige.

De esta forma, en el rubro de prestaciones económicas se prestaron dos mil 168 servicios, atendiendo mil 796 solicitudes de préstamos; 117 cobros indebidos en el área de cajas; se otorgaron 105 liquidaciones; y se entregaron mil 946 estados de cuenta.

En lo que respecta a prestaciones sociales se solicitaron 997 vigencias, se emitieron 320 dictámenes de pensiones y se otorgaron 865 asesorías jurídicas; mientras que en el área de afiliación se brindaron 219 servicios y se elaboraron 788 credenciales a los afiliados.

En relación a la nómina de jubilados y pensionados se imprimieron mil 362 recibos, se otorgaron 599 tarjetas bancarias, se realizaron mil 107 aclaraciones y se enviaron por correo 39 reposiciones de tarjetas; logrando un total de dos mil 157 servicios.

Asimismo, el área de seguros atendió 649 servicios relacionados con fallecimientos, 861 actualizaciones del formato de seguros y mil 79 solicitudes de seguro de retiro.

Finalmente, el área administrativa otorgó 989 servicios en diversas actividades, en tanto que la Dirección General atendió 600 audiencias y se emitieron 967 oficios de respuesta a diversas solicitudes de nuestros afiliados.

Con estas acciones el ISSSTECAM refrenda su compromiso de atención de manera personal a todos los afiliados (activos, jubilados y pensionados) que se acercaron a las oficinas por algún trámite en ventanillas y Dirección General.